お買い物ガイド
ご注文の流れ
- 1.商品をカートへ入れる
- 欲しい商品が決まったら、購入数を選択してショッピングカートへ入れます。
- 2.カートの中身を確認
- ページ右上にある「カートの中身を見る」ボタンを押し、内容を確認します。
- 3.レジへ進む
- 内容に間違いがなければ、レジへ進み、お届け先、配送方法、お支払い方法を指定します。
- 4.ご注文
- 確認画面で注文内容を確認し、「注文する」ボタンを押して注文を完了します。
- 5.ご注文確認メール(自動配信)
- ＜前払いをご選択の方＞
メールに記載の振込先へ合計金額をお振込みください。入金確認後、発送いたします。 - ＜代金引換・クレジットカード払いをご選択の方＞
注文受付後すぐに発送準備に入ります。 - 6.発送完了メール
- 発送が完了しましたら、メールをお送りいたします。
このメール送信後は キャンセル・変更をお受けできませんのでご了承ください。
お支払い方法
| 代金引換 |
手数料350円をご負担ください。 商品配送時に配達員に現金でお支払いただきます。 ※1回のお買い上げ合計金額が10,000円（税込）以上の場合、手数料無料とさせていただきます。 |
|---|---|
| ゆうちょ振替(前払い) |
ゆうちょ銀行間の振替はこちらをお選びください。 注文確認メールにて、お振り込み先の記号・番号をお知らせ致します。 7日以内にご入金ください。入金確認後2日以内に、商品発送を行います。 ※1回のお買い上げ合計金額が10,000円（税込）以上の場合、手数料無料とさせていただきますので、振替手数料分を合計金額から引いてお支払下さいませ。(ゆうちょ銀行の口座間は手数料無料です。) |
| 銀行振込(ゆうちょ銀行)(前払い) |
ゆうちょ銀行以外からの振込はこちらをお選びください。 注文確認メールにて、お振り込み先の口座番号をお知らせ致します。 7日以内にご入金ください。入金確認後2日以内に、商品発送を行います。 ※1回のお買い上げ合計金額が10,000円（税込）以上の場合、手数料無料とさせていただきますので、振込手数料分を合計金額から引いてお支払下さいませ。 |
| クレジットカード払い |
   VISA、MasterCard、DINERSがお使いいただけます。 お支払い回数はご一括のみです。 当ストアのクレジットカード決済はイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。お客様のカード情報は同社で厳重に管理され、当ストアには一切送信されませんので安心してご利用いただけます。 |
| Amazon Pay | Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 |
配送方法・送料について
| ゆうパック(一律510円) |
全国一律510円 2014年4月消費税増税により料金変更になりました。 追跡サービスで配達状況を確認いただけます。 日時・時間指定がご利用いただけます。 ※1回のお買い上げ合計金額が8,000円（税込）以上の場合、送料無料とさせていただきます。 |
|---|---|
| 定型外郵便・レターパック(送料無料) |
全国送料無料 1回のお買い上げ合計金額に関わらず、重量4kg以内で、たて・よこ・高さの合計が90cmまでに入る大きさでしたら、送料無料でお届けいたします。 「定型外郵便」または「レターパック」のどちらでお送りするかは商品の内容によって当店で判断させていただきます。お客さまにお選びいただくことはできません。 日時・時間指定はできません。 ※郵便ポスト投函となり、補償はありませんのでご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※お届け先のご住所にマンション名が記入されていない場合や、表札がない お宅にはお届けできずに弊社に送り返される場合がございますのでご注意ください。 ----------------- [定型外郵便・レターパック]でお送りできる目安 プロポリス・・・4本〜5本まで はちみつ・・・4kgまで シアバター・・・4kgまで 商品の組み合わせによってお送り出来ない場合は、当ストアよりご連絡いたします。 |
特定商取引法に基づく記述
| 販売業者 | 株式会社トーヨー |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 代表取締役社長 小林葉月 |
| 郵便番号 | 252-0316 |
| 住所 | 神奈川県相模原市南区双葉1-7-8（販売用の実店舗はございません） |
| 商品代金以外の料金の説明 | 【送料】【代引き手数料】【振込手数料】 ※8,000円以上のお買い上げで送料無料(2014年4月から金額変更になりました) ※10,000円以上のお買い上げで代引き手数料・振込手数料無料 |
| 申込有効期限 | 銀行振込または郵便振替の場合は、注文受付メール到着後、７日以内にご入金ください。期限までにご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。ご了承くださいませ。 |
| 不良品 | 商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文内容と違いがないかご確認ください。商品の品質には万全の注意を期しておりますが、初期不良・当店の不備などがありましたら、同等商品と交換、または返金致します。※ただし、在庫のない場合は、返金させて頂きます。 |
| 販売数量 | 商品は、在庫限りとさせて頂きます。ご注文頂いた商品が在庫切れの場合は、ご連絡差し上げます。 |
| 引渡し時期 | クレジットカード、代金引換でのお支払いの場合、ご注文から2営業日以内に発送いたします。(銀行振込、郵便振替をご希望のお客様はご入金確認後2日以内の発送となります。）また、配送のご指定がある場合はお客様指定日になります。 |
| お支払い方法 | 以下のお支払い方法に対応しております。 ・代金引換 ・銀行振込（前払い） ・郵便振替（前払い） ・クレジットカード決済 |
| お支払い期限 | 銀行振込または郵便振替の場合は、注文受付メール到着後、７日以内にご入金ください。期限までにご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。ご了承くださいませ。 |
| 返品期限 | 商品到着後7日以内にメールか電話にてご連絡をいただいた場合に対応させて頂きます。お客様都合（サイズ間違い、イメージと違う等）による返品、交換は承る事が出来ません。よくお確かめの上、お買い求め頂きますようお願い致します。 |
| 返品送料 | 初期不良・当店の不備による返品送料は、当店にて負担いたします。 |
| 屋号またはサービス名 | ナチュラル大陸 |
| 電話番号 | 042-747-3337 |
| 公開メールアドレス | info@naturaltairiku.com |
| ホームページアドレス | http://naturaltairiku.com |
